Da sapere

Condizioni generali

Se si è ben informati fin da principio, è tutto più facile. Abbiamo elencato qui di seguito diverse nozioni importanti per il vostro soggiorno al Gnaid. Per ulteriori dubbi, vi supporteremo personalmente.

CHECK-IN & CHECK-OUT
  • Il vostro alloggio è a disposizione il giorno di arrivo dalle ore 14:00.
  • Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare la vostra camera entro le ore 11:00.
PREZZI
  • I nostri prezzi sono da intendersi a persona al giorno e sono comprensivi di pensione ¾ per buongustai, servizi inclusi e IVA.
  • Le riduzioni per bambini si applicano solo se alloggiano in camera con i genitori.
  • Per il pagamento del conto dell’hotel accettiamo contanti (fino a max € 1999), travel cheque, carte di debito bancomat oppure carte di credito (Visa, MasterCard, Eurocard).
  • Non è possibile cumulare pacchetti o offerte speciali con altre promozioni.
CANI
  • Vi chiediamo di comprendere che possiamo accettare cani solo previa comunicazione e accordo. Essi non hanno accesso al ristorante e al bar dell’hotel, al giardino e all’area wellness. Prezzi su richiesta.
POLITICHE DI CANCELLAZIONE
  • Dover annullare una vacanza non è mai una decisione piacevole, sia per voi che per noi. Tuttavia, vi informiamo che per le cancellazioni effettuate oltre 10 giorni prima della data di arrivo o in caso di partenza anticipata, verrà addebitata la somma pari a 3 pernottamenti con trattamento di mezza pensione. Confidiamo nella vostra comprensione.
  • Salvo errori e variazioni.
  • Per chi prenota direttamente è sempre possibile stornare gratuitamente il soggiorno nel caso in cui:
    - vengano chiuse le frontiere
    - l’Alto Adige sia dichiarato zona a rischio
    - sussista un obbligo di quarantena prima o dopo la vostra vacanza in Alto Adige.
  • Coordinate bancarie:
    Cassa Raiffeisen Tirolo
    IBAN: IT21 D 08278 59000 000 300 215 236
    SWIFT: RZSB IT21 044
    Assicurazione viaggio

    Per una vacanza senza pensieri consigliamo di stipulare un’assicurazione viaggi. Volentieri vi informiamo riguardo ai particolari vantaggi dei pacchetti specifici offerti da Hogast. A questo link, potete stipulare facilmente l’assicurazione “Cancellazione Hotel Plus” più adatta a voi, che copre in caso di annullamento o interruzione del viaggio.